1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como o siteconfiavelcasino.com (“Site”, “nós”, “nosso”) recolhe, utiliza, partilha e protege as suas informações pessoais quando você navega e utiliza os nossos serviços informativos. Levamos a sério a proteção de dados e cumprimos a legislação aplicável de privacidade, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), quando aplicável. Ao utilizar o Site, você declara que leu e compreendeu esta Política. Se não concordar, deve interromper o uso do Site.
2. Informações Coletadas
Podemos recolher as seguintes categorias de dados:
Dados pessoais fornecidos por você:
- Identificadores de contacto (por exemplo, nome, e-mail) quando subscreve a newsletter, envia pedidos via formulário de contacto ou participa em pesquisas.
- Preferências de comunicação e conteúdos das mensagens enviadas.
Dados coletados automaticamente:
- Dados de utilização e de dispositivo: endereço IP, tipo e versão do navegador, idioma, sistema operativo, páginas visitadas, tempo de visita, origem do tráfego, cliques e interações.
- Identificadores online: cookies, pixels e tecnologias semelhantes que ajudam a reconhecer o seu navegador/dispositivo.
Dados provenientes de terceiros:
- Métricas agregadas e anónimas de ferramentas de análise.
- Informações de parceiros afiliados (por exemplo, se clicou num link de encaminhamento e realizou uma ação) em formato pseudonimizado.
Não solicitamos nem processamos intencionalmente categorias especiais de dados (por exemplo, saúde) nem dados de menores. O Site destina-se a utilizadores com 18 anos ou mais.
3. Uso das Informações
Utilizamos as informações para:
- Operar, manter e melhorar o Site, conteúdos e funcionalidades.
- Personalizar a experiência, incluindo recomendações e conteúdos relevantes.
- Analisar desempenho, tráfego e tendências para estatísticas e relatórios.
- Comunicar consigo, responder a pedidos de contacto e enviar newsletters, quando consentido.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias, responder a pedidos de autoridades e fazer valer os nossos termos.
- Prevenir fraude, abuso e riscos de segurança.
Base legal (quando aplicável):
- Execução de contrato/serviços (fornecer o Site e responder a pedidos).
- Interesses legítimos (melhoria do Site, prevenção de fraude, métricas).
- Consentimento (envio de comunicações de marketing; uso de cookies não essenciais).
- Cumprimento de obrigações legais.
4. Compartilhamento de Informações
Podemos partilhar dados nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: com fornecedores que prestam serviços em nosso nome (alojamento, análise, e-mail, segurança), sob acordos que exigem confidencialidade e uso limitado.
- Parceiros afiliados: podemos partilhar identificadores pseudonimizados e métricas agregadas para fins de atribuição e desempenho de campanhas, sem expor dados pessoais desnecessários.
- Obrigações legais: quando exigido por lei, regulamento, processo legal ou pedido de autoridade competente.
- Proteção de direitos: para investigar, prevenir ou agir contra atividades ilegais, suspeita de fraude, violações dos nossos termos ou para proteger nossos direitos, utilizadores e o público.
- Transferências societárias: em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reorganização, os dados podem ser transferidos, respeitando os direitos de privacidade.
Não vendemos os seus dados pessoais.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos:
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do Site.
- Cookies de desempenho/analíticos: ajudam a medir tráfego e uso, de forma agregada.
- Cookies de funcionalidade: lembram preferências (por exemplo, idioma).
- Tags/pixels: medem conversões e eficácia de links afiliados.
Gestão de cookies:
- Pode gerir ou bloquear cookies através das definições do seu navegador. Bloquear alguns cookies pode afetar funcionalidades do Site.
- Quando exigido, apresentamos um banner para recolher o seu consentimento para cookies não essenciais. Pode alterar preferências a qualquer momento através do nosso Centro de Preferências de Cookies (se disponível).
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações, como:
- Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS).
- Controlo de acesso e registos de auditoria para dados sensíveis.
- Políticas internas de minimização e retenção de dados.
Apesar dos nossos esforços, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro. Incentivamos que use um navegador atualizado e práticas de segurança adequadas.
7. Direitos dos Usuários
Consoante a legislação aplicável (por exemplo, RGPD), você pode ter os seguintes direitos:
- Acesso: obter confirmação e cópia dos dados pessoais processados.
- Retificação: corrigir dados incorretos ou incompletos.
- Eliminação: solicitar a remoção dos dados, quando aplicável.
- Restrição: limitar o tratamento em determinadas circunstâncias.
- Portabilidade: receber os dados num formato estruturado e comum e transmiti-los a outro responsável, quando tecnicamente viável.
- Oposição: opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos ou marketing direto.
- Retirada de consentimento: quando o tratamento se basear no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior.
Para exercer direitos, utilize os contactos na Secção 9. Podemos solicitar verificação de identidade. Responderemos dentro dos prazos legais.
Retenção de dados: Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Critérios incluem tipo de dado, finalidade, requisitos legais e necessidade operacional.
8. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de “Última atualização”. Se efetuarmos alterações materiais, poderemos fornecer aviso adicional (por exemplo, banner no Site). Recomendamos rever esta Política regularmente.
9. Contato
Para questões, pedidos ou exercício de direitos de privacidade, contacte-nos:
Para questões relacionadas a jogo responsável:
- SRIJ: https://www.srij.turismodeportugal.pt/
- BeGambleAware: https://www.begambleaware.org/
- Gambling Therapy: https://www.gamblingtherapy.org/
- GamCare: https://www.gamcare.org.uk/
Aviso: Esta plataforma oferece informação especializada sobre operadores autorizados pelo SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos) em Portugal. Não operamos diretamente serviços de jogo online.